Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου (GDPR)
Καλωσορίσατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα SportBIKES. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους κάτωθι όρους πριν από κάθε συναλλαγή. Η ολοκλήρωση οποιασδήποτε παραγγελίας προϋποθέτει τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους.
1. Διαδικασία Παραγγελίας & Λογαριασμός Χρήστη
- Εγγραφή: Για την πραγματοποίηση αγοράς, απαιτείται η δημιουργία δωρεάν λογαριασμού. Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής του.
- Δικαίωμα Αναστολής: Το SportBIKES διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει λογαριασμούς που παραβιάζουν τους κανόνες δεοντολογίας ή τον κανονισμό GDPR.
- Τηλεφωνική Επιβεβαίωση: ΚΑΜΙΑ παραγγελία δεν εκτελείται χωρίς φυσική τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη για την ταυτοποίηση των στοιχείων και την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας.
2. Οικονομικοί Όροι & Τρόποι Πληρωμής
- Προκαταβολή: Για την έναρξη της παραγγελίας, απαιτείται κατάθεση προκαταβολής ύψους 35% της συνολικής αξίας σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας.
- Αποδεικτικό Κατάθεσης: Ο πελάτης οφείλει να αποστείλει το αντίγραφο κατάθεσης μέσω e-mail. Το έγγραφο αυτό χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την πιστοποίηση της συναλλαγής και καταστρέφεται με ασφάλεια αμέσως μετά, χωρίς να τηρείται στο αρχείο μας.
- Μη χρήση Καρτών: Για τη μέγιστη ασφάλεια των συναλλαγών σας και την αποφυγή ηλεκτρονικής υποκλοπής, το κατάστημά μας δεν δέχεται πληρωμές απευθείας μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών στην ιστοσελίδα.
- Μεταβλητότητα Τιμών: Οι τιμές και το απόθεμα ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή λόγω εξωγενών παραγόντων (εισαγωγείς, συνάλλαγμα, κράτος). Το SportBIKES δεν φέρει ευθύνη για τέτοιες τιμολογιακές αναπροσαρμογές.
3. Αποστολή & Ευθύνη Μεταφοράς
- Έξοδα Αποστολής: Τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή και δεν περιλαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή του προϊόντος.
- Ευθύνη Ζημιών: Το SportBIKES λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα συσκευασίας. Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη για φθορές που προκαλούνται κατά τη μεταφορά από τρίτους (μεταφορικές, courier) ή για ζημιές από κακή χρήση του προϊόντος από τον χρήστη.
- Ανωτέρα Βία: Επιφυλασσόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε έλλειψη στοκ ή περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Συμμορφωνόμαστε πλήρως με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Ν.2472/1997, Ν.2251/1994, Οδηγία 95/46/ΕΚ & GDPR).
- Συλλογή Δεδομένων: Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο) αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας.
- Απόρρητο: Τα δεδομένα σας “φυλάσσονται ως κόρη οφθαλμού”. Δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν δημοσιοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν επιβληθεί από δικαστική αρχή.
- Δικαιώματα Χρήστη: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, ενημέρωσης ή διαγραφής των στοιχείων σας ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας.
5. Κανόνες Δεοντολογίας & Περιορισμός Ευθύνης
Οι χρήστες δεσμεύονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το site για:
- Δημοσίευση παράνομου ή προσβλητικού περιεχομένου.
- Μετάδοση ιών ή επιβλαβούς λογισμικού.
- Συλλογή δεδομένων άλλων χρηστών.
Περιορισμός Ευθύνης: Το SportBIKES δεν ευθύνεται για τυχόν άμεση ή έμμεση ζημία που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας, από παράνομες πράξεις τρίτων (υποκλοπές) ή από προβλήματα του εξοπλισμού του χρήστη.
6. Cookies
Χρησιμοποιούμε “cookies” αποκλειστικά για τη λειτουργικότητα του καταστήματος (π.χ. διατήρηση προϊόντων στο καλάθι, αναγνώριση μέλους). Τα cookies διαγράφονται αυτόματα με την έξοδό σας από το site και δεν προκαλούν βλάβες στον υπολογιστή σας.
7. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει, εφαρμοστέο δίκαιο είναι το Ελληνικό και αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα Δικαστήρια των Χανίων.
Σημαντική Σημείωση: Αν δεν συμφωνείτε με τους παραπάνω όρους, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα για αγορές. Η συνέχιση της χρήσης σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των όρων.
Τηλέφωνο Επικοινωνίας & Παραγγελιών: 28210 75234